Guia

Modelo de pesquisa com clientes

As pesquisas falham quando perguntam tudo e não aprendem nada. Diz ao Magnus o que precisas de descobrir e ele desenha um conjunto curto de perguntas que lá chega.

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O que o Magnus pede

O público, o que a pesquisa deve descobrir e os temas sobre os quais perguntar. Tudo opcional - os campos em branco ficam como [marcadores].

Gera-o em quatro cliques

  1. Abre FICHEIROS na navegação superior e muda para o separador MODELOS.
  2. Clica no cartão Pesquisa com clientes - abre-se um formulário curto com os dados que o Magnus pode usar.
  3. Enuncia a única decisão que as respostas devem alimentar.
  4. Clica em Gerar. O rascunho chega a FICHEIROS, pronto para editar ou exportar como PDF, DOCX ou Markdown.

Dicas

  • Menos de dez perguntas duplica a taxa de conclusão; cada pergunta extra custa respostas.
  • Evita perguntas tendenciosas - "quanto adora o X?" não te ensina nada.
  • Fecha com uma pergunta aberta; as citações que recebe tornam-se material de marketing.