Gids

FAQ-paginasjabloon

Elke supportinbox herhaalt zichzelf. Een FAQ-pagina verandert die herhaling in een pagina die klanten beantwoordt voordat ze hoeven te vragen - Magnus schrijft haar vanuit wat jij weet.

← Alle gidsen

Wat Magnus vraagt

Het product of bedrijf, het publiek en de bekende vragen om op te nemen. Allemaal optioneel - lege velden blijven [placeholders].

Genereer haar in vier klikken

  1. Open BESTANDEN in de bovenste navigatie en schakel naar de SJABLONEN-tab.
  2. Klik op de kaart FAQ-pagina - er opent een kort formulier met de details die Magnus kan gebruiken.
  3. Plak de vragen die klanten echt stellen - supportmails zijn de beste bron.
  4. Klik op Genereren. Het concept landt in BESTANDEN, klaar om te bewerken of te exporteren als PDF, DOCX of Markdown.

Tips

  • Schrijf antwoorden waarmee mensen in één keer verder kunnen; link door voor de diepere details.
  • Neem de ongemakkelijke vragen op (prijzen, opzeggen) - eromheen draaien kost vertrouwen.
  • Ververs de FAQ zodra een nieuwe vraag twee keer in één week opduikt.