Panduan

Templat persona pelanggan

Persona ialah jalan pintas keputusan: apabila pasukan berdebat, anda bertanya 'apa yang akan dia lakukan?'. Magnus membina profil yang konkrit dan tidak generik daripada produk dan audiens anda.

← Semua panduan

Apa yang ditanya Magnus

Produk atau syarikat dan audiens yang dilayaninya. Semua pilihan - yang kosong kekal sebagai [placeholder].

Cipta dalam empat klik

  1. Buka FAIL daripada navigasi atas dan beralih ke tab TEMPLAT.
  2. Klik kad Persona pelanggan - borang ringkas terbuka yang menyenaraikan butiran yang boleh digunakan Magnus.
  3. Terangkan audiens sekhusus mungkin - jawatan mengatasi demografi.
  4. Klik Cipta. Draf mendarat dalam FAIL, sedia disunting atau dieksport sebagai PDF, DOCX, atau Markdown.

Petua

  • Asaskan persona pada perbualan pelanggan sebenar, kemudian biarkan Magnus menyusunnya.
  • Satu persona utama menumpukan pasukan; lima persona ialah penyelidikan pasaran, bukan fokus.
  • Masukkan persona ke dalam templat Teks halaman pendaratan dan E-mel pendekatan sejuk - suara yang sama di mana-mana.