가이드

FAQ 페이지 템플릿

모든 지원 편지함은 반복됩니다. FAQ 페이지는 그 반복을 고객이 묻기 전에 답해 주는 페이지로 바꿉니다 - Magnus가 당신이 아는 것으로 초안을 만듭니다.

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Magnus가 묻는 것

제품이나 회사, 대상, 그리고 포함할 알려진 질문들. 모두 선택 사항입니다 - 비워 두면 [자리표시자]로 남습니다.

네 번의 클릭으로 생성하기

  1. 상단 내비게이션에서 FILES를 열고 TEMPLATES 탭으로 전환하세요.
  2. FAQ 페이지 카드를 클릭하세요 - Magnus가 사용할 수 있는 세부 정보를 나열한 짧은 폼이 열립니다.
  3. 고객이 정말로 묻는 질문을 붙여 넣으세요 - 지원 이메일이 최고의 출처입니다.
  4. Generate를 클릭하세요. 초안이 FILES에 저장되어 수정하거나 PDF, DOCX, Markdown으로 내보낼 준비가 됩니다.

팁

  • 한 번 읽고 행동할 수 있는 답을 쓰세요; 깊은 세부 사항은 링크로 연결하세요.
  • 곤란한 질문(가격, 해지)도 포함하세요 - 회피는 신뢰를 잃게 합니다.
  • 새로운 질문이 한 주에 두 번 나타나면 FAQ를 갱신하세요.