מה Magnus שואל
הלקוח, השירותים שיסופקו, וציר הזמן. הכול אופציונלי - שדות ריקים נשארים [ממלאי מקום].
השבועיים הראשונים קובעים איך מערכת יחסים עם לקוח מרגישה במשך שנה. מסמך קליטה מציב ציפיות בזמן שההתלהבות עוד גבוהה - Magnus מנסח את כל מסלול ההמראה.
הלקוח, השירותים שיסופקו, וציר הזמן. הכול אופציונלי - שדות ריקים נשארים [ממלאי מקום].