מה Magnus שואל
הלקוח, האתגר או הבעיה, הפתרון שסופק, והתוצאות או המדדים. הכול אופציונלי - שדות ריקים נשארים [ממלאי מקום].
שום דבר לא מוכר כמו לקוח שכבר הצליח. תבנית מקרה הבוחן מספרת את הסיפור בצורה שקונים סומכים עליה: האתגר, מה עשיתם, והתוצאות המדידות.
הלקוח, האתגר או הבעיה, הפתרון שסופק, והתוצאות או המדדים. הכול אופציונלי - שדות ריקים נשארים [ממלאי מקום].