← Tous les guides"Ajouter une clé API" au lieu d'une zone de chat
Avec le plan Apportez vos propres clés, le compositeur nécessite au moins une clé de fournisseur fonctionnelle. Ajoutez-en une dans les Paramètres - le chat se déverrouille instantanément. Avec Tout inclus, vérifiez que votre solde de crédits n'est pas à zéro.
Pas de voix, ou le micro ne fait rien
Vérifiez les permissions de site du navigateur pour le microphone et que le bon appareil d'entrée est sélectionné dans Paramètres -> VOIX. La sortie vocale sur iOS nécessite un premier tap sur la page - les navigateurs bloquent l'audio avant toute interaction. Si le moteur local se réchauffe encore, Magnus parle avec une voix du navigateur pour les premières phrases et bascule ensuite de façon transparente.
Un PDF ne se joint pas ou ne peut pas être lu
Les fichiers de plus de 10 Mo ou dépassant 100 pages heurtent des limites strictes. "PDF non valide" lors de la pièce jointe signifie que le contenu du fichier n'est pas vraiment un PDF - généralement un téléchargement échoué sauvegardé en .pdf ; retélécharger l'original. Après un rechargement de page, les PDF précèdemment envoyés sont seulement un nom - joignez-les à nouveau pour continuer à les interroger.
Une intégration a cessé de fonctionner
Les fournisseurs élargissent parfois les permissions requises (les DM Slack l'ont fait). Déconnectez et reconnectez la tuile - un nouveau consentement corrige presque tous les problèmes d'intégration.
Toujours bloqué ?
La page de statut montre l'état du système en direct, le changelog liste ce qui a été livré, et le formulaire de contact atteint un humain. Incluez ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s'est passé à la place - les captures d'écran sont les bienvenues.