Juhend

KKK lehe mall

Iga tugipostkast kordab ennast. KKK lehekülg muudab need kordused leheküljeks, mis vastab klientidele enne, kui nad peavad küsima - Magnus koostab selle sellest, mida sa tead.

← Kõik juhendid

Mida Magnus küsib

Toode või ettevõte, sihtrühm ja tuntud küsimused, mis kaasata. Kõik valikulised - tühjad jäävad [kohatäiteks].

Genereeri see nelja klõpsuga

  1. Ava FAILID ülemisest navigatsioonist ja vaheta MALLID sakile.
  2. Klõpsa KKK leht kaardil - avaneb lühike vorm, mis loetleb üksikasjad, mida Magnus saab kasutada.
  3. Kleebi küsimused, mida kliendid tõesti küsivad - toe e-kirjad on parim allikas.
  4. Klõpsa Genereeri. Mustand jõuab FAILIDESSE, valmis muutmiseks või eksportimiseks PDF-i, DOCX-i või Markdownina.

Nõuanded

  • Kirjuta vastused, mille põhjal saab ühe lugemisega tegutseda; lisa link põhjalikuma info jaoks.
  • Kaasa ebamugavad küsimused (hinnastamine, tühistamine) - nende vältimine maksab usaldust.
  • Uuenda KKK-d, kui uus küsimus ilmub kaks korda ühe nädala jooksul.