← Todas las guías«Añade una clave API» en lugar del cuadro de chat
En el plan Trae tus propias claves, el compositor necesita al menos una clave de proveedor funcional. Añade una en Ajustes: el chat se desbloquea al instante. En Todo incluido, comprueba que tu saldo de créditos no esté en cero.
Sin voz o el micrófono no hace nada
Comprueba los permisos de sitio del navegador para el micrófono y que el dispositivo de entrada correcto esté seleccionado en Ajustes → AUDIO. La salida de voz en iOS requiere un toque en la página primero: los navegadores bloquean el audio antes de cualquier interacción. Si el motor local todavía se está calentando, Magnus habla con una voz del navegador para las primeras frases y cambia sin problemas.
Un PDF no se adjunta o no se puede leer
Los archivos de más de 10 MB o más de 100 páginas alcanzan límites estrictos. «PDF no válido» al adjuntar significa que el contenido del archivo no es realmente un PDF: habitualmente una descarga fallida guardada como .pdf; vuelve a descargar el original. Después de recargar la página, los PDFs enviados anteriormente solo tienen nombre: vuelve a adjuntarlos para seguir consultándolos.
Una integración dejó de funcionar
Los proveedores ocasionalmente amplían los permisos requeridos (los DMs de Slack lo hicieron). Desconecta y vuelve a conectar el tile: el nuevo consentimiento soluciona casi todos los problemas de integración.
¿Sigues atascado?
La página de estado muestra el estado del sistema en vivo, el registro de cambios lista lo que se ha lanzado y el formulario de contacto llega a una persona. Incluye qué hiciste, qué esperabas y qué ocurrió: las capturas de pantalla son bienvenidas.